Как оплатить покупку в американском магазине из России
Российской картой заплатить в американском магазине не выйдет: карты Visa и Mastercard российских банков с марта 2022 года за границей не работают, а «Мир» магазины США к оплате не принимают. Купить при этом можно. Вы пополняете баланс в Pochtoy картой российского банка или через СБП, а наш байер оплачивает заказ своей американской картой и получает его на склад в США. С промокодом GETITNOW выкуп бесплатный, без кода — 7% от суммы заказа, минимум $7. За последний год так, через байера, к нам на склад приехала примерно каждая третья коробка клиентов.
16.05.2025
19016 просмотров
Почему карта не проходит в кассе
Visa и Mastercard перестали проводить платежи по картам российских банков за пределами России, а платёжной системы «Мир» в кассах американских магазинов нет. Касса ответит отказом, например «There was an issue processing your payment», и повторная попытка той же картой ничего не изменит.
Иностранная карта тоже не всегда выручает: часть магазинов не принимает карты, выпущенные не в США. Есть и магазины, которые блокируют карты и адреса посредников целиком; такие мы собираем в стоп-листе, чтобы вы не тратили на них время.
Выкуп: магазину платит наш байер
Байер — наш сотрудник с американской картой. Ваша карта в этой схеме нужна только для пополнения баланса в Pochtoy, а с магазином рассчитывается он. Всё делается в три шага:
- Зарегистрируйтесь и заполните в кабинете заказ на выкуп: ссылку на вещь, размер, цвет, количество и код GETITNOW в поле «Промокод».
- Положите на баланс сумму заказа и оплатите его. Пока заказ не оплачен полностью, байер его не берёт.
- Дождитесь покупки: обычно на неё уходит несколько часов, а ещё через 4–7 рабочих дней коробка лежит у нас на складе.
Стоимость доставки по США магазин иногда показывает только в кассе. Если её не видно заранее, пополните баланс на товар и комиссию: доплата за доставку до склада спишется с баланса, и её нужно будет закрыть до отправки посылки. Налога с продаж в кассе не будет — склад стоит в Делавэре, где его не берут.
Если вещи не окажется в наличии, деньги за неё вернутся на баланс, либо байер дождётся поступления. Что делать в таком случае, вы пишете в комментарии к заказу заранее. Подробнее о выкупе — на странице «Выкупим товар за вас».
За последние 12 месяцев байеры выкупили для клиентов Pochtoy 22 777 заказов. Типичный заказ — около $70, средний выходит около $108: его поднимают редкие дорогие покупки.
Сколько стоит выкуп
С GETITNOW выкуп ничего не стоит. Без кода берём 7% от суммы заказа, минимум $7: заказ на $50 обойдётся в $7 комиссии, на $200 — в $14. Дороже, 15% и минимум $15, стоит выкуп в нескольких «капризных» магазинах, где код не действует (их список — на странице выкупа), и срочный выкуп вне очереди. Остальные цены — на странице «Цены и услуги».
Как пополнить баланс
Счёт в Pochtoy ведётся в долларах, и с него списываются деньги за выкуп, доставку, страховку и услуги склада. Отдельно платить картой за каждую покупку не нужно. Пополнить баланс можно картой, в том числе российского банка, через СБП или SberPay. Набор способов зависит от страны: какие доступны вам, видно на странице пополнения в кабинете.
Комиссии за пополнение мы не берём. Если платите в рублях, сумму в доллары переведёт ваш банк по своему курсу в момент платежа. Не прошёл один способ — попробуйте другой со страницы пополнения, обычно этого хватает; не помогло — напишите в поддержку, подскажем рабочий вариант. Неистраченные деньги можно вывести запросом из кабинета, по тому же курсу, по которому вы пополняли. Все ответы об оплате собраны в разделе «Оплата и пополнение счёта».
Если подходящая карта у вас уже есть
Тогда можно покупать самому: в кассе магазина вы указываете адрес нашего склада в США, и посылка приходит к нам на ваше имя. Платите картой, которую магазин принимает, а с баланса спишутся доставка в Россию и услуги склада.
Если магазин всё равно отклоняет карту или не отправляет заказы посредникам, этот же товар можно отдать в выкуп. Свои покупки и выкупленное байером можно собрать в одну посылку, объединение бесплатное. Исключение — тарифы SuperFast и FastBox: на них коробка едет так, как пришла на склад.
Доставка в Россию
Когда всё пришло на склад, вы собираете посылку и выбираете тариф. Несколько коробок в одну соберёт Express, он же везёт крупные сборные посылки и доставляет курьером без доплаты. Одну выкупленную коробку отдельно довезёт FastBox, а SuperFast подходит только для того, что вы купили сами. Цены и сроки тарифов — на той же странице цен. Без пошлины в Россию проходит посылка до €200 и 31 кг, как посчитать сверх этого — в калькуляторе пошлины. Перед заказом стоит заглянуть в список запрещённых товаров: духи и всё со спиртом, например, мы не пересылаем.
Начать проще всего с одного заказа: пришлите байеру ссылку, введите GETITNOW и пополните баланс на сумму товара.
