5post Combo

Тариф для РФ с объединением посылок и доставкой в постаматы 5post.

Общие вопросы

Что такое 5post Combo?
5post Combo — это тариф доставки, разработанный в партнёрстве с GBS Broker. Он позволяет объединять несколько входящих посылок в одну отправку, при этом переупаковка осуществляется бесплатно.
Что важно знать о тарифе 5post Combo?
Можно объединять несколько входящих посылок без доплаты. Бесплатная стандартная переупаковка посылки. Доступна доставка в постаматы Халва и ПВЗ 5post. Срок доставки 6–10 дней. Таможенные пошлины не начисляются при стоимости товаров до 200 евро и весе до 31 кг. Декларация оформляется перед отправкой. Если объёмный вес превышает физический в 3 раза и более, применяется расчёт по объёмному весу. Для заполнения декларации требуется: ссылка на каждый товар из интернет-магазина, паспортные данные и ИНН получателя. Список запрещённых к пересылке товаров доступен по ссылке.
В какие страны доступен тариф?
Тариф 5post Combo доступен только для России.
Как долго длится доставка?
Средний срок доставки — 6–10 дней.
Какие размеры и вес посылок допускаются?
Доставка в ПВЗ 5post и постаматы Халва: Максимальный вес: 15 кг. Максимальные размеры для постаматов: 61×40×35 см.
Можно ли переупаковать посылку в 5post Combo?
Да, перед отправкой посылки мы бесплатно объединяем входящие посылки в одну и выполняем стандартную переупаковку.
Какие товары можно отправлять?
Можно отправлять большинство товаров для личного пользования, кроме запрещённых по ссылке. Ограничения: Не более 3 одинаковых товаров в одной посылке. Не более 4–5 однотипных товаров в одной посылке.
Как оформить посылку?
Указать паспортные данные и ИНН получателя. Заполнить таможенную декларацию (названия, ссылки, артикулы, стоимость товаров). Обязательно указать реальную стоимость товаров. Если посылка содержит лоты с eBay или Etsy, каждый предмет указывается в декларации, а дополнительные аксессуары и подарки обозначаются символической ценой $1.1.
Как рассчитывается объёмный вес?
Если объёмный вес в 3 раза превышает физический, он рассчитывается по формуле: длина × ширина × высота / 6000. За каждый килограмм превышения доплата — $3. Точный расчёт доступен в калькуляторе доставки.
Нужно ли загружать инвойсы?
Нет, но GBS Broker может запросить их по требованию таможни.
Как оплачивается доставка?
Доставка оплачивается после того, как посылка была собрана, взвешена и проверена. Счёт выставляется в личном кабинете.
Есть ли страховка?
Все отправления по тарифу 5post Combo страхуются на сумму, указанную в декларации. Страховка обязательная. Стоимость страховки можно посмотреть в калькуляторе, внеся стоимость товаров в посылке.
Как долго посылка хранится в пункте выдачи?
В ПВЗ 5post — до 14 дней. В постамате Халва — 3 дня. Если посылка не была забрана из постамата в течение 3 дней, её перемещают в ближайший ПВЗ. Если срок хранения истёк, необходимо обратиться в службу поддержки для повторной доставки.
Как узнать адреса ПВЗ 5post и постаматов Халва?
Список доступен при формировании посылки на нашем сайте.