كيفية الشراء من Disneystore
عن Disney
Disneystore.com - هو المتجر الإلكتروني الرسمي لمنتجات الأطفال من علامة Disney التجارية في الولايات المتحدة. ستجد هنا تشكيلة ضخمة من الألعاب المستوحاة من جميع أفلام الرسوم المتحركة لهذه العلامة التجارية، وملابس زاهية للكبار والأطفال، بالإضافة إلى سلع للمنزل والديكور.
دعونا نستعرض كيف يمكنك تقديم طلب في هذا المتجر إلى عنوانك الافتراضي بنفسك.
كيفية التسجيل في Disneystore.com
نفتح الصفحة الرئيسية للمتجر وننقر في الزاوية العلوية اليمنى على «Sign in or Sign up».
تفتح نافذة نحتاج فيها إلى النقر على «Join Us».
يظهر أمامنا نموذج التسجيل الذي يجب علينا ملؤه.
إذا رغبت في ذلك، يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية للعروض الترويجية من المتجر عن طريق وضع علامة اختيار بجوار I'd like to receive updates, special offers and other information from The Walt Disney Family of Companies.
نؤكد التسجيل.
اختيار السلعة
ننتقل الآن مباشرةً إلى اختيار المنتجات وإجراءات إتمام الطلب. نعود إلى الصفحة الرئيسية ونبحث عن السلعة المطلوبة. لنفترض أننا بحاجة إلى شراء ملابس لابنتنا لموسم الشاطئ. نختار قسم «SWIM SHOP»، وضمنه «Swimwear & Beach Cover-ups» ثم فئة «Shop Girl’s Swim» .
تظهر أمامنا جميع التشكيلات المتاحة في الوقت الحالي. يمكنك على الجانب الأيسر تحديد عوامل تصفية إضافية حسب السعر، والعمر، وشخصية الرسوم المتحركة التي يجب أن تظهر على الملابس. أو يمكننا ببساطة اختيار المجموعة التي تعجبنا من الجانب الأيمن.
على سبيل المثال، اخترنا الخيار التالي.
هنا يمكنك الاطلاع على تقييمات المشترين، وبعد اختيار اللون والمقاس المطلوبين، يمكنك إضافة السلعة إلى سلة التسوق بالنقر على «Add to bag». تمت إضافة ملابس السباحة والمنشفة إلى السلة. يرجى الانتباه إلى أنه في هذا المتجر، كما هو الحال في العديد من المتاجر الأمريكية والأوروبية الأخرى، تتوفر إمكانية التخصيص. أي أنه مقابل رسوم بسيطة، يمكنك طلب طباعة أو تطريز الأحرف الأولى أو الاسم على المنتج. يستغرق إنتاج وشحن هذه المنتجات وقتاً أطول قليلاً من التشكيلة الأساسية.
لقد أضفنا جميع السلع المطلوبة، والآن ننتقل إلى سلة التسوق بالنقر أولاً على رمز السلة في الزاوية العلوية اليمنى. في النافذة التي تفتح، نرى جميع منتجاتنا والتكلفة الإجمالية التقديرية للطلب. إذا كان لديك أي رمز ترويجي، يمكنك إضافته إلى الطلب في حقل Promo Code. وفي الوقت نفسه، يمكنك في نفس النافذة النقر على رابط «View Current Promotions» لمعرفة الرموز الفعالة حالياً في المتجر. يتيح المتجر أيضاً الجمع بين الرموز إذا لم تكن تتعارض مع بعضها وفقاً لشروط العرض الترويجي.
نتحقق من الألوان والكميات والمقاسات، ثم ننتقل إلى متابعة إتمام الطلب بالنقر على «Begin Checkout». أولاً، ندخل معلومات الشحن. هنا يتعين عليك تحديد Shipping Address (عنوانك الافتراضي لدينا، والذي يمكنك العثور عليه في قسم عنواني في الولايات المتحدة).
نختار طريقة الشحن. سيعتمد عليها مدى سرعة وصول الطلب إلى مستودعنا. ننقر على زر «Continue to Payment»
قد يظهر لك المتجر رسالة تفيد بأنه لا يجد رقم الجناح (suite) الخاص بك في قاعدة بيانات العناوين البريدية. وبناءً على ذلك يطلب منك التحقق من صحة البيانات المدخلة. لا تقلق واضغط بكل ثقة على «Use Entered Address»
في حقل عنوان الفوترة (billing address)، يمكنك أيضاً ترك بيانات عنوانك الافتراضي وإدخال بيانات بطاقتك المصرفية للدفع.
لاحقاً قد يطلب منك المتجر تأكيد بيانات الدفع. في هذه الحالة، سيتعين عليك إرسال رسالة بريد إلكتروني إليهم باتباع النموذج أدناه إلى عنوان خدمة الدعم guest.services@disneystore.com.
نموذج الرسالة مع تحديد عنوان الفوترة الحقيقي:
أرفق بالرسالة صورة لبطاقتك المصرفية، مع تغطية جميع الأرقام باستثناء آخر أربعة أرقام.
أما الآن فننقر على «Review Your Order» وننتقل إلى الخطوة الأخيرة. نتحقق من جميع البيانات في الطلب، وإذا كان كل شيء صحيحاً نضغط على «Submit My Order»
تم تقديم الطلب. يجب أن تصلك الآن رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
