Как заполнять billing и shipping адрес
Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны - это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:
- Выбирается и оплачивается товар в онлайн-магазине;
- Оформляется доставка на адрес мейл форвардинговой компании;
- После получения на склад - оформляется доставка уже в Россию (либо нужную страну).
Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:
- Shipping address (шиппинг адрес) - это адрес, на который будет осуществлена непосредственная доставка заказа
- Billing address (биллинг адрес) - это адрес, к которому прикреплена банковская карта (т.е. фактический адрес владельца карты)
Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает - необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.
Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:
Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.
Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:
Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине
Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать. Как пример, возьмем магазин Amazon:
Все поля заполняются с указанием реального адреса - страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент - всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.
Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине
Если адресная книга магазина не предусматривает в списке наличие Российской Федерации либо нужной покупателю страны, указывается billing address (биллинг адреса) смешанного типа. В таком случае: страна и штат указываются американские, все остальные данные - реального вашего биллинг адреса. Если есть возможность указать штат российский - лучше так и сделать. Чем больше данных будет совпадать с реальным биллинг адресом - тем лучше.
Как пример возьмем магазин 6PM:
Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)
Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе - отменит заказ.
Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.