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Tarifa conveniente para Kazajistán con consolidación de paquetes y entrega por mensajero sin cargo adicional.
CDEK KZ COMBO – es una tarifa de envío desarrollada en colaboración con la empresa CDEK. Permite combinar varios paquetes en un solo envío, enviar paquetes grandes consolidados y elegir un método conveniente de recepción: por mensajero, en puntos de recogida de pedidos (PVZ).
La tarifa CDEK KZ COMBO permite combinar varios paquetes entrantes en un solo envío. Se pueden enviar paquetes consolidados de gran peso y tamaño. Está disponible la entrega por mensajería sin restricciones de peso ni dimensiones. Está disponible la entrega en puntos de recogida de pedidos (puntos de entrega). Dado que los paquetes pasan por la aduana en el territorio de Rusia, si el valor de los artículos del paquete supera los 200 euros, los aranceles aduaneros se pueden pagar por adelantado en línea. Para completar la declaración se requiere: el enlace a cada producto de la tienda online, los datos del pasaporte y el IIN del destinatario.
La tarifa CDEK KZ COMBO está disponible solo para envíos a Kazajistán.
La entrega suele tardar de 5 a 15 días.
Para la entrega por mensajería, no hay restricciones de peso ni dimensiones.
Para la entrega en el punto de recogida, tampoco hay restricciones.
En la tarifa CDEK KZ COMBO el reempaquetado está disponible antes del envío. Podemos combinar varios paquetes entrantes, reempaquetarlos en una sola caja y agregar embalaje protector. También tenemos en cuenta sus preferencias de embalaje: podemos quitar las cajas de zapatos, dejar el embalaje mínimo o agregar protección adicional a solicitud suya.
Se pueden enviar la mayoría de los artículos para uso personal. Las restricciones se aplican únicamente a las categorías incluidas en la lista de prohibidos – esta se indica a través del enlace en el sitio.
Para tramitar el paquete, se indican los datos del pasaporte y el número de identificación fiscal del destinatario, y luego se completa la declaración de aduanas: nombres de los productos, enlaces, referencias y su valor real. Por datos indicados incorrectamente se cobra una tarifa adicional – $50. Si el paquete contiene lotes de eBay o Etsy, cada artículo se indica en la declaración, y los accesorios adicionales y regalos se indican con un precio simbólico de $1.1.
El peso volumétrico se calcula mediante la fórmula: largo × ancho × alto / 5000. Si supera en tres veces el peso físico, en el cálculo se toma en cuenta precisamente el volumétrico. El pago se realiza según el peso físico, pero por cada kilogramo de exceso de peso volumétrico se cobra una tarifa adicional. El cálculo exacto está disponible en la calculadora de envíos.
No es necesario subir las facturas, sin embargo, CDEK puede solicitarlas a petición de la aduana.
El envío se paga después de que el paquete llega al almacén, se pesa y se revisa. El pago se puede realizar por adelantado recargando el saldo en su cuenta personal.
Por la tarifa CDEK KZ COMBO los paquetes se aseguran automáticamente por el importe indicado en la declaración. El seguro es obligatorio, y su coste se puede consultar previamente en la calculadora indicando el valor de los artículos en el paquete.
El costo del seguro se calcula automáticamente. Las tarifas vigentes se indican en la calculadora y en la sección «Tarifas» del sitio web.
El seguro cubre la pérdida total del paquete y el robo de los artículos contenidos. Para paquetes enviados por particulares, incluidos artículos de eBay, el seguro cubre únicamente los casos de pérdida total. Para asegurar adicionalmente el paquete contra robo o daños, se puede solicitar el servicio de fotografía del contenido del paquete en el almacén.
El seguro contra daños no se aplica en los siguientes casos:
– si el vendedor envió el artículo en un embalaje poco fiable: bolsa flexible, caja inadecuada, ausencia de materiales de protección, movimiento libre dentro del embalaje;
– si el artículo pertenece a un grupo de riesgo: artículos de vidrio, cerámica o porcelana, plástico frágil, velas, lámparas, monitores, televisores, cañas de pescar, discos de vinilo, artículos sobredimensionados, etc.;
– si el artículo viene en su embalaje de fábrica (incluidas cajas tipo blíster de muñecas, empaques de vinilos y similares) – el daño al propio embalaje no es un caso cubierto por el seguro.
En todas las situaciones mencionadas, el seguro cubre únicamente la pérdida total del paquete.
El paquete se guarda en el punto de recogida hasta 14 días, y en el casillero automático – 3 días. Si el plazo de almacenamiento en el casillero automático ha vencido, el paquete se traslada al punto de recogida más cercano. Para extender el almacenamiento o aclarar los pasos a seguir, puede ponerse en contacto con el soporte de CDEK.
Las direcciones de las taquillas y puntos de recogida disponibles se muestran al crear el paquete en el sitio web: el sistema muestra automáticamente todas las opciones de entrega para tu región.
Si el paquete no ha sido recogido del postomat en un plazo de 3 días, se traslada al punto de entrega más cercano. Si es necesario, puede contactar con el servicio de soporte para prolongar el período de almacenamiento o reenviar el paquete.
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